1. Buka Aplikasi Tokopedia
1. Tap menu akun profil bertanda people di Tokopedia
2. Klik toko saya, lalu klik menu inbox chat
![]() |
Menu Profil Tokopedia |
3. Klik menu inbox chat
![]() |
Tampilan Profil Toko di Tokopedia |
4. Klik menu chat
![]() |
Menu Chat di Tokopedia |
5. Klik menu pengaturan chat
![]() |
Pengaturan Chat di Tokopedia |
6. Lalu, klik menu sebagai penjual
![]() |
Menu Pesan Otomatis Sebagai Penjual di Tokopedia |
7. Lalu, aktifkan menu pesan selamat datang di pengaturan balasan otomatis
![]() |
Balasan Otomatis Khusus Penjual di Tokopedia |
8. geser tombol ke kanan hingga menjadi berwarna hijau
9. Atur pesan chat dan tulis secara manual pesan apa yang ingin kamu buat untuk menyambut kedatangan calon pembeli atau pembeli baru atau pembeli yang repeat order
10. Klik simpan chat otomatis yang sudah diatur dan ditulis
![]() |
Mengatur Balasan Otomatis di Chat Tokopedia |