• Tutorial di Tokopedia
  • •
  • Kembali ke Tokopedia
Bajuyuli baju muslim anak perempuan

Rabu, 21 November 2018

Solusi Pesanan Selesai Tapi Barang Belum Sampai di Tokopedia


 tag: Belanja, Pembeli, Solusi   
tanggal:  November 21, 2018   

Solusi Pesanan Selesai Tapi Barang Belum Sampai di Tokopedia
Solusi Pesanan Selesai Tapi Barang Belum Sampai di Tokopedia
Kadang, kita melakukan kesalahan sepele seperti salah menekan tombol. Salah satu yang sering terjadi adalah salah tekan Pesanan Selesai padahal barang belum diterima atau belum sampai. Jika ini yang anda alami, silahkan anda ikuti panduan berikut ini.

1. Hubungi Customer Service

Jika salah pencet tersebut terjadi sebelum barang diantarkan, maka ada baiknya anda menghubungi customer service segera dan menjelaskan detail masalah anda. Dengan begitu, pihak Tokopedia akan menahan uang anda sampai barang dikirimkan dan diterima oleh anda. Silahkan baca panduan Cara Menghubungi Customer Service Admin Tokopedia untuk informasi lebih lengkap.

2. Cek Status Pengiriman Barang 

Di Tokopedia, terdapat fitur dimana anda bisa langsung melacak pesanan anda tanpa harus cek resinya terlebih dahulu. Dengan fitur ini, anda akan semakin mudah untuk mengetahui keberadaan secara rinci lokasi pesanan anda. Silahkan anda manfaatkan fitur ini untuk mengetahui progre sPenjelasan lebih lanjut dapat anda cek pada artikel Cara Melacak Status Pengiriman Pesanan Saya di Tokopedia.

Jika ternyata barang sudah sampai tapi ternyata tidak anda terima, maka ada dua kemungkinan. Pertama, barang tersebut sudah sampai di kantor kurir terdekat tapi tidak diantarkan ke rumah anda karena satu dan lain hal atau barang sudah dikirimkan dan dititipkan ke seseorang yang ada di rumah anda.

Oleh karena itu, ada kemungkinan anda perlu menjemput barang belanjaan anda ke kantor kurir terdekat. Atau, silahkan anda tanyakan anggota keluarga atau tetangga anda.


Semoga artikel ini membantu menyelesaikan masalah anda. Selamat mencoba! 

  • bagikan artikel ini melalui...  
  • • Facebook
  • • Twitter
  • • Google+



Baca juga:

  • Cara Mudah Setting Diskon di Tokopedia
    Cara Mudah Setting Diskon di Tokopedia Sebagai pelaku bisnis online di marketplace, seperti Tokopedia, tentunya memiliki banyak tantanga...
  • Cara Mencari Pembelian yang Terdahulu di Tokopedia
    Mungkin ada diantara kita yang ingin mencari tahu data pembelian kita yang terdahulu saat berbelanja di Tokopedia untuk pembukuan atau alasa...
  • Cara Menghapus Akun Tokopedia Mei 2019
    Sebetulnya beberapa marketplace menyediakan fitur penghampusan akun, namun sayangnya berbeda dengan Tokopedia, tidak ditemukan fitur tersebu...

Copyright © Tutorial di Tokopedia | Powered by Blogger
Design by GR