Lupa password merupakan suatu hal yang wajar terjadi. Di Tokopedia, jika anda mengalami lupa password anda dapat mengikuti panduan singkat berikut ini.
Setelah itu, silahkan anda masukkan email yang anda gunakan untuk mendaftar di Tokopedia atau email yang anda integrasikan dengan akun Tokopedia anda. Setelah itu silahkan anda tekan Ganti Kata Sandi.
1. Masuk Menu Akun
 |
| Halaman Awal Tokopedia |
Langkah pertama, silahkan anda buka aplikasi Tokopedia anda. Lalu silahkan anda masuk ke menu Akun.
2. Tekan Tombol Lupa Password
 |
| Lupa Password Tokopedia |
Selanjutnya, silahkan anda tekan tombol Lupa Password yang ada di atas tombol Masuk.
3. Masukkan Email Anda
 |
| Masukkan Email Tokopedia Anda |
4. Buka Link Verifikasi
 |
| Buka Link Verifikasi di Email |
Langkah selanjutnya, silahkan anda buka email anda dan temukan satu email dari Tokopedia yang berisi link verifikasi. Silahkan tekan link tersebut.
5. Buat Password Baru
 |
| Buat Password Tokopedia Baru |
Selanjutnya, silahkan anda tentukan kata sandi (password) anda yang baru dan ulangi password tersebut di kolom ketiga. Pastikan kedua password yang anda masukkan sama. Terakhir, silahkan tekan tombol Ubah Kata Sandi.
Jika kedua password yang anda masukkan sama, maka anda akan langsung dipindahkan ke halaman awal aplikasi Tokopedia. Sampai disini password anda sudah terganti. Silahkan anda coba login dengan password anda yang baru.
Inilah panduan singkat cara lupa password akun Tokopedia anda. Semoga panduan ini bermanfaat dan bisa membantu anda menyelesaikan masalah-masalah anda. Selamat mencoba dan selamat beraktivitas di Tokopedia.
