• Tutorial di Tokopedia
  • •
  • Kembali ke Tokopedia
Bajuyuli baju muslim anak perempuan

Rabu, 19 Desember 2018

Barang yang Saya Terima Beda Warna di Tokopedia


 tag: Belanja, Pembeli, Solusi   
tanggal:  Desember 19, 2018   

Beda Warna
Beda Warna
Apabila anda sering berbelanja online di Tokopedia, tentu anda familiar dengan fitur varian dimana anda boleh memilih ukuran ataupun warna dari produk. Saat barang diterima, terkadang anda akan mengalami masalah dimana warna dari produk yang anda pesan tidak sesuai dengan pesanan anda atau bahkan sangat berbeda dengan yang ada di foto. Jika hal tersebut terjadi, silahkan anda perhatikan beberapa hal berikut ini.

1. Foto dan Produk Mungkin Tidak 100% Mirip

Apabila perbedaan warna yang dialami adalah kurang cerah atau kurang gelap, maka saya menyarankan anda untuk tidak terlalu emosi dan mempermasalahkannya karena warna di foto produk bisa jadi lebih tajam karena efek cahaya saat pemotretan ataupun saat editing.

2. Beda Warna Jauh

Ada beberapa kasus dimana barang yang diterima benar-benar memiliki warna yang tidak sesuai dengan pesanan. Contohnya anda memesan baju berwarna merah, tapi yang anda terima berwarna biru. Ini sudah dianggap kesalahan serius.

Jika anda mengalami salah satu diantara masalah-masalah tersebut diatas, langkah pertama yang perlu anda lakukan adalah mengkomunikasikannya dengan si penjual secara baik-baik. Namun, bila si penjual tidak kooperatif, silahkan anda lakukan komplain ke pihak Tokopedia. Anda bisa membaca panduan Cara Komplain di Tokopedia.

Itulah sedikit penjelasan untuk menghadapi dan mengatasi masalah barang yang diterima beda warna saat berbelanja di Tokopedia. Semoga panduan ini bermanfaat dan dapat membantu anda. Selamat mencoba dan selamat berbelanja.

  • bagikan artikel ini melalui...  
  • • Facebook
  • • Twitter
  • • Google+



Baca juga:

  • Cara Mudah Setting Diskon di Tokopedia
    Cara Mudah Setting Diskon di Tokopedia Sebagai pelaku bisnis online di marketplace, seperti Tokopedia, tentunya memiliki banyak tantanga...
  • Cara Ganti Nomor HP, Nomor Hilang atau Tidak Aktif di Tokopedia
    Untuk beberapa alasan pasti kita perlu mengganti nomor handphone anda di Tokopedia. Lalu, terkadang kita bingung tentang tata caranya dan ba...
  • Cara Login/Masuk Tokopedia Menggunakan Dua Akun 1 HP
    Bila anda mempunyai dua akun di satu marketplace Tokopedia, tentu akan menjadi perkara yang merepotkan untuk melakukan login/logout . Khusus...

Copyright © Tutorial di Tokopedia | Powered by Blogger
Design by GR